„Sorainen“ konsultavo pirmaujančią tarptautinę užsakomųjų verslo paslaugų ir klientų aptarnavimo įmonę „Webhelp“ įsigyjant didžiąją dalį bendrovės „Runway BPO“ akcijų. Rygoje būstinę įkūrusi įmonė „Runway BPO“ teikia užsakomąsias verslo paslaugas (kelionių, plataus vartojimo prekių, apskaitos, IT ir žmogiškųjų išteklių) užsienio klientams įvairiomis kalbomis.
Šis įsigijimas sustiprins „Webhelp“ pajėgas devyniais daugiakalbiais centrais ir 1000 darbuotojų Latvijoje, Norvegijoje, Estijoje, Lietuvoje, Ukrainoje bei Ispanijoje. Taip plečiasi ir „Webhelp“ veiklos geografija – nauji centrai Estijoje, Lietuvoje ir Ukrainoje, bei veiklos portfelis – nauji kelionių ir vartojimo prekių sektoriai bei papildomos veiklos sritys – apskaitos, IT ir žmogiškųjų išteklių.
„Runway“ yra puiki įmonė, sukaupusi reikšmingos patirties teikiant aukščiausio lygio klientų aptarnavimo paslaugas Skandinavijos ir kitų šalių įmonių vardu. Džiaugiamės galėdami suvienyti pajėgas su šia bendrove, jos vadovybe bei darbuotojais ir taip išplėsti „Webhelp“ veiklos apimtis bei stiprinti jėgas Skandinavijos rinkoje“, – teigia vienas iš „Webhelp“ įkūrėjų Frédéric Jousset.
Įsigijimas yra paremtas „Webhelp“ strategija, pabrėžiančia geografinę plėtrą ir patirties įvairiuose sektoriuose stiprinimą. Šis žingsnis taip pat leis „Webhelp“ klientams pasiūlyti paslaugas keturiose naujose šalyse, pasižyminčiose daugiakalbiškumu.
„Sorainen“ konsultavo „Webhelp“ atliekant teisinį patikrinimą, rengiant sandorio dokumentus bei atstovavo klientą užbaigiant sandorį.
„Sorainen“ komandai vadovavo Latvijos biuro vadovaujanti partnerė Eva Berlaus, komandą sudarė vyresnieji teisininkai Renate Purvinska (Latvijoje), Evaldas Dūdonis (Lietuvoje), Kai Vainola (Estijoje) ir kiti. „Sorainen“ konsultavo klientą drauge su tarptautine advokatų kontora „DLA Piper“.
